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NetEase entschuldigt sich für „unangemessenen und irreführenden“ Marvel Rivals-Vertrag
NetEase, der Entwickler des kommenden Multiplayer-Shooters Marvel Rivals, hat sich für einen Vertrag entschuldigt, den das Unternehmen an Content-Ersteller geschickt hat, die am Alpha-Playtest des Spiels teilnehmen wollten. Der Vertrag enthielt eine Nichtverunglimpfungsvereinbarung, die es Streamern und Entwicklern untersagte, sich kritisch gegenüber dem Spiel zu äußern, was in der Gaming-Community Empörung auslöste.
Ein Missverständnis beim Entwurf
In einer an . per E-Mail gesendeten Erklärung drückte NetEase sein Bedauern über die „unangemessenen und irreführenden Bedingungen“ im Vertrag aus. Das Unternehmen erklärte, dass es sich bei dem Vertrag um eine „Entwurfsversion“ handele, die eine langfristige Zusammenarbeit mit den Erstellern von Inhalten fördern solle. NetEase betonte seinen Wunsch, durch diese Zusammenarbeit „aussagekräftigeres und konsistenteres Feedback“ zu erhalten.
„Offen für Anregungen und Kritik“
Der Entschuldigung folgte ein Beitrag im Content Creator Discord für Marvel Rivals von einem der Community-Manager. Der Beitrag hat das Feedback zu den Vertragsbedingungen zur Kenntnis genommen.
„Wir sind absolut offen für Vorschläge und Kritik, um unser Spiel zu verbessern“, heißt es in dem Discord-Beitrag. „Wir arbeiten jetzt daran, die Bedingungen für Missverständnisse aus unserer Verpflichtung zu überarbeiten.“
Spieler lehnen restriktive Bedingungen ab
Sowohl Content-Ersteller als auch Streamer und Gamer hatten die Bedingungen des ursprünglichen Vertrags kritisiert. Die Nichtverunglimpfungsvereinbarung hätte jede Form von negativem öffentlichen Feedback zum Spiel verboten, einschließlich „satirischer Kommentare“ und „subjektiver negativer Bewertungen“.
Viele sahen darin einen Versuch von NetEase, Kritik zu unterdrücken und ehrliches Feedback zu verhindern. Der professionelle Gamer und Twitch-Streamer Brandon „Seagull“ Larned hat eine Kopie des Vertrags geteilt und dabei die restriktive Formulierung hervorgehoben.
Ein Versprechen der Revision
NetEase hat sich verpflichtet, mit den Erstellern von Inhalten zusammenzuarbeiten, um die Vereinbarung zu überarbeiten. Die überarbeiteten Bedingungen werden der Community mitgeteilt, sobald beide Parteien sie besprochen und vereinbart haben.
„Alle Bedingungen werden erst wirksam, wenn beide Parteien dies besprochen und vereinbart haben“, erklärte NetEase.
Eine warnende Geschichte für Spieleentwickler
Die Kontroverse um den Marvel Rivals-Vertrag dient Spieleentwicklern als warnendes Beispiel. Restriktive Bedingungen, die Kritiker zum Schweigen bringen, können den Beziehungen zur Gaming-Community schaden. Offenheit gegenüber Feedback, auch negativem Feedback, ist entscheidend für die Verbesserung von Spielen und die Förderung einer positiven Spielumgebung.
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