Pokémon HOME: Der Fehlercode 10015 und wie man ihn behebt
Pokémon HOME ist die zentrale Anlaufstelle für alle Pokémon-Fans, die ihre Taschenmonster aus verschiedenen Spielen in einer einzigen Anwendung speichern möchten. Doch leider sind Benutzer mit einem wiederkehrenden Problem konfrontiert: dem Fehlercode 10015. Er erscheint, wenn der Benutzer versucht, Boxänderungen zu speichern oder Pokémon in sein HOME-Konto zu übertragen.
Grund für den Fehlercode 10015
Nintendo hat den offiziellen Grund für das Problem nicht bekannt gegeben. Dennoch haben sich Spieler zwei verschiedene Gründe ausgedacht, warum sie auf den Fehlercode 10015 stoßen:
- Das Pokémon kann nicht hinterlegt oder nach HOME übertragen werden, da es nicht in der Datenbank der Anwendung registriert ist, obwohl es in Spielen wie Sword and Shield verfügbar ist.
- Der Spieler hat ein "schlechtes Ei" oder ein gehacktes Pokémon von Wonder Trade erhalten. Solche Pokémon werden von HOME nicht erkannt, was wiederum Spieler daran hindert, das "Mon" zu übertragen.
Wie behebe ich den Fehlercode 10015?
Auch wenn die Fälle des Fehlercodes 10015 in letzter Zeit erheblich zurückgegangen sind, finden Sie hier einige Lösungen für den Fall, dass das Problem bei der Nutzung des HOME-Dienstes in seltenen Fällen auftritt.
Vermeiden Sie Wonder Trading
Wonder Trading ermöglicht es Spielern, ein Pokémon in der Wonder Box zu behalten, das mit anderen Spielern getauscht werden kann. Beim Tauschen wird Ihr Pokémon häufig gegen ein illegales oder nicht registriertes Pokémon oder Ei eingetauscht. Dies beansprucht Ihren Inventarplatz und verhindert gleichzeitig die Verwendung der erhaltenen, gehackten Pokémon in bestimmten Modi und bei weiteren Übertragungen.
Pokemon HOME neu installieren/aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version von Pokemon HOME verfügen, da Nintendo regelmäßig Patches und Korrekturen veröffentlicht, um Problemen wie dem Fehlercode 10015 entgegenzuwirken. Sie können die Anwendung über den Google Play Store oder den App Store aktualisieren. Nintendo Switch-Benutzer können HOME auswählen und die +-Taste auf dem Controller drücken, um das Software-Update-Menü zu öffnen.
Wenden Sie sich an den Pokemon HOME-Support
Wenn Sie Hilfe direkt vom Nintendo-Team benötigen, senden Sie eine Anfrage auf der Pokemon HOME-Supportseite und geben Sie dabei deutlich die Details des Fehlercodes 10015 an (wann er auftritt und wie häufig). Ein Mitarbeiter wird Ihre Anfrage beantworten, nachdem Sie Ihre Anfrage übermittelt haben.
Fazit
Das sind alle Lösungen für den Pokemon HOME-Fehlercode 10015. Nintendo-Benutzer, die den Fehler erhalten, während sie versuchen, "Änderungen speichern und beenden" aus dem Boxen-Menü zu wählen, können diese Lösungen anwenden, um das Problem zu beheben.