Se você ficar olhando para uma tela preta, um código de erro ou uma falha ao tentar iniciar o Forza Horizon 6, você não está sozinho. Muitos jogadores enfrentam problemas de inicialização logo no início, e a boa notícia é que a maioria deles pode ser corrigida sem reinstalar o jogo inteiro. Elaborei uma lista de correções que realmente funcionaram para outros jogadores e para mim, então vamos analisá-las passo a passo.
Como corrigir problemas de inicialização
Etapa 1: atualize seus drivers de GPU (Nvidia)
Comece com o básico. Drivers desatualizados são uma das causas mais comuns de falhas de inicialização.
- Abra o GeForce Experience ou acesse o site oficial da Nvidia
- Baixe e instale a versão mais recente do driver (no lançamento do jogo, é a versão 596.49 de 12 de maio de 2026)
- Reinicie o seu PC após a atualização
Etapa 2: instalar serviços de jogos por meio da Microsoft Store
Se você vir “Serviços de jogos inválidos detectados” ao acessar o menu principal, será necessário instalar ou reinstalar os serviços de jogos. A parte complicada? Procurá-lo manualmente na Microsoft Store não funcionará. Aqui está a solução alternativa:
- Abra o Terminal do Windows (ou prompt de comando)
- Copie e cole este comando e pressione Enter:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN - A Microsoft Store será aberta diretamente na página Gaming Services
- Clique em Instalar
Etapa 3: Instale o Provedor de Identidade Xbox
Este aplicativo é necessário para que seu jogo se conecte ao Xbox Live.
- No mesmo terminal, execute este comando:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9wzdncrd1hkw - A Microsoft Store será aberta na página do provedor de identidade do Xbox
- Clique em Instalar
Etapa 4: atualize todos os aplicativos do Windows da Microsoft Store
Mesmo que você ache que tudo está atualizado, vale a pena conferir.
- Abra a Microsoft Store
- Clique no botão Downloads no canto inferior esquerdo
- Clique em “Obter atualizações” e espere que todos os downloads terminem
Etapa 5: execute a ferramenta de reparo de serviços de jogos
Essa correção ajuda com o código de erro E:0-0 e problemas semelhantes.
- Abra o aplicativo Xbox
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo
- Vá para Suporte
- Clique no botão “Ferramenta de reparo de serviços de jogos”
- Aguarde a conclusão do processo de reparo
Etapa 6: verifique se você está usando a mesma conta da Microsoft
Este é sorrateiro. Se a Microsoft Store e o aplicativo Xbox estiverem conectados a contas diferentes, você encontrará problemas como Código de erro E:0-e9.
- Abra a Microsoft Store e o aplicativo Xbox
- Verifique qual conta está logada em cada
- Se forem diferentes, saia de um e faça login na mesma conta em ambos
Etapa 7: reinicie o seu PC
Sim, é o truque mais antigo do livro, mas funciona com mais frequência do que você imagina. Reinicie totalmente o seu PC antes de tentar iniciar o jogo novamente.
Dicas adicionais (se nada acima funcionou)
Experimente um de cada vez:
- Desativar sobreposição do Discord – Pode interferir no lançamento do jogo
- Feche o servidor de estatísticas MSI Afterburner e RivaTuner – Essas ferramentas são conhecidas por causar conflitos
- Inicie o aplicativo Xbox primeiro – Abra-o manualmente antes de iniciar o Forza Horizon 6
- Redefinir o aplicativo Xbox – Vá para Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados > encontre o Xbox > clique nos três pontos > Opções avançadas > Redefinir
- Verifique a integridade dos arquivos do jogo – Use o Steam ou o aplicativo Xbox para verificar se há arquivos corrompidos
- Execute o jogo como administrador – Clique com o botão direito no atalho do jogo e selecione “Executar como administrador”
- Sincronize a hora do seu sistema – Vá para Configurações do Windows > Hora e idioma > ative “Definir hora automaticamente”
Se absolutamente nada funcionar, uma reinstalação limpa do Windows pode ser seu último recurso. E ei, se você tentar algo da lista acima e realmente resolver o seu problema, deixe um comentário abaixo e me diga qual deles funcionou.
Mais guias:
- Forza Horizon 6 – Como corrigir o erro dos serviços de jogos (atualização manual do pacote)