Ha pasado poco más de un año desde que Lost Ark se lanzó en todo el mundo, y el juego desarrollado en Corea ha demostrado ser uno de los mejores nuevos MMO para PC a pesar de una serie de problemas iniciales que incluyen problemas con el servidor y oleadas de cuentas bot. Cuando comienza el segundo año, . habla con Soomin Park, líder de la franquicia de la editorial Amazon Games, sobre lo que ha aprendido el equipo, sus planes futuros y cómo cerrar la brecha entre las versiones regionales de Lost Ark.
.: Después de un año del lanzamiento mundial, ¿cómo se siente el equipo acerca de las diferencias entre las versiones coreana y mundial durante el primer año? ¿Ha habido cambios notables que se vieron obligados a hacer, o áreas en las que sintió que el lanzamiento mundial se benefició de las cosas que aprendió en el lanzamiento coreano?
Parque Soomin: Después del primer año de lanzamiento en Occidente, nos sentimos muy bien acerca de las diferencias entre las versiones coreana y occidental del juego. Nuestra política es permanecer lo más cerca posible del material de origen de Lost Ark, a menos que consideremos que hay un beneficio en ajustar algo para la audiencia occidental.
La mayor parte de lo que hemos cambiado, aparte de la localización del texto, son los sistemas de juego en los que sentimos que un ajuste los haría sentir más cómodos para el público occidental y lo que esperan de un MMO de acción gratuito. Eso significa ajustes menores a los aspectos de monetización y algunas mecánicas de juego que creemos que ayudan a los jugadores occidentales a adaptarse a un juego como Lost Ark.
Creo que el lanzamiento occidental se benefició mucho en general de la versión coreana de Lost Ark en la cantidad de pulido que Smilegate puso en el contenido del juego antes de que llegue a nuestra región. Los jugadores de Lost Ark en Occidente pudieron beneficiarse de años de refinamiento y mejora del contenido y el equilibrio cuando esas actualizaciones llegaron a Occidente.
¿Existe un impulso para traer nuevas clases a los servidores de todo el mundo a un ritmo más rápido? ¿Hay planes para presionar para cerrar esa brecha a la paridad de actualización eventual, o está satisfecho con la diferencia en la cadencia entre las versiones?
Debido a que monitoreamos el progreso de los jugadores en Legion Raids y continentes, y debido a que lleva tiempo localizar el contenido, ponerse al día con la versión coreana es un desafío, para ser realistas.
Sin embargo, puedo decir que estamos planeando reducir en gran medida la brecha entre la versión occidental y la versión coreana en nuestro segundo año de servicio en vivo en comparación con el primer año. La velocidad para reducir esa brecha será más rápida de lo que esperan los jugadores, y las nuevas clases se lanzarán a un ritmo más rápido que los nuevos continentes y Legion Raids. ¡Pronto tendremos un anuncio oficial que arroje más luz sobre esta noticia positiva!
Ha habido una serie de mejoras desde el lanzamiento tanto en la calidad de vida general como en la aceleración de la rutina para subir de nivel en el juego final. ¿Qué mejoras prioriza el equipo a medida que comienza el segundo año? ¿Hay alguna área en particular que espera abordar pronto, o nuevas formas para que los jugadores se pongan al día?
Es cierto que a medida que el juego ingresa a su segundo año de servicio en vivo, los nuevos usuarios del juego pueden sentir cierta presión para «ponerse al día», dada la gran cantidad de contenido de alto nivel existente. Estamos discutiendo esto continuamente con Smilegate, y pronto tendremos un anuncio sobre una actualización que permitirá a los usuarios nuevos y recurrentes ponerse al día un poco más rápido además de las herramientas existentes como Power Pass e Hyper Express, que continuarán implementándose. Estamos emocionados de compartir esta noticia, ¡así que estad atentos!
Además de esto, Lost Ark tiene un enfoque real en su contenido final. ¿Cómo estás alentando a los nuevos jugadores a elegir Lost Ark en su segundo año? ¿Hay planes para más funciones como los eventos Punika Power Pass e Hyper Express para ayudar a los recién llegados a ponerse al día rápidamente, o formas de alentar a los jugadores veteranos a ayudar a los nuevos jugadores a través del contenido anterior como lo hacen algunos juegos como Final Fantasy XIV?
Como se mencionó anteriormente, continuaremos desarrollando y ampliando herramientas como Power Pass e Hyper Express para aliviar la carga de los nuevos jugadores que ingresan al juego y desean progresar rápidamente. Y, como se mencionó anteriormente, pronto tendremos noticias para compartir sobre un nuevo evento que permitirá a los jugadores nuevos y antiguos ponerse al día más rápido.
Siempre estamos buscando nuevas formas, junto con Smilegate, para ayudar en el proceso de incorporación de nuevos jugadores, ya sea a través de elementos que aceleran el progreso o mediante eventos especiales donde los jugadores pueden tener acceso a materiales importantes que son clave para el avance de sus personajes.
El crossover de Witcher fue una colaboración muy divertida. ¿Cómo siente el equipo que fue? ¿Están buscando hacer más proyectos de este tipo en el futuro? ¿Algún ‘crossover de ensueño’ que te gustaría ver (incluso si no está en proyecto)?
Creemos que el crossover de The Witcher fue un evento exitoso y estamos contentos de haber podido llevárselo a los jugadores. Dado que [The Witcher] es tan popular en Occidente que se sintió como una gran colaboración para nuestra audiencia especialmente, ya que era una combinación de dos franquicias de juegos de rol muy queridas. Amazon y Smilegate siempre hablan juntos sobre el contenido futuro y las cosas que podemos llevar a las audiencias tanto en Corea como en Occidente, y los eventos cruzados son algo que evaluaremos para el futuro.
Lost Ark ha sufrido bastantes problemas en los últimos meses: errores y exploits que provocaron el tiempo de inactividad del servidor, problemas de estabilidad que causaron desconexiones en las redadas y, por supuesto, el problema con las cuentas de jugadores inactivas que se prohibieron por error, lo que luego se revirtió. ¿Qué ha aprendido el equipo de estos para ayudar a suavizar y minimizar tales problemas en el futuro?
Al igual que con cualquier juego de servicio en vivo, hay algunos contratiempos y cosas que deben solucionarse. Nuestro primer año con Lost Ark vio algunos dolores de crecimiento, pero un gran aspecto positivo de esos desafíos es lo bien que Smilegate y Amazon trabajaron juntos para remediarlos para la comunidad. Muchos problemas graves se solucionaron en un par de días y la comunidad fue compensada por los problemas.
Algunos problemas persistieron, como la situación con los bots, pero mejoraron con el tiempo. Smilegate y Amazon siguen comprometidos a mejorar estos problemas durante el segundo año de Lost Ark para crear la mejor experiencia posible para los jugadores en Occidente.
Además de esto, hay mucha discusión sobre la compensación que se ofrece después de tales problemas: ¿qué se necesita para determinar la cantidad adecuada a entregar y quién debería recibirla?
Esta es una decisión combinada entre Amazon Games y Smilegate. Smilegate o Amazon Games presentarán un paquete de compensación propuesto y una estrategia de distribución, y los dos equipos lo discutirán y llegarán a un acuerdo sobre la compensación. La decisión es siempre un esfuerzo de colaboración.
Ha trabajado mucho recientemente para tratar de combatir las cuentas bot. ¿Has visto mejoras tangibles de este lanzamiento hasta ahora? ¿Cómo estáis trabajando para seguir mejorando la experiencia de los jugadores y aseguraros de que no haya tantos bots que interrumpan el juego y la economía?
Los bots son uno de esos problemas mencionados anteriormente que aún persisten en el juego hasta cierto punto, pero la situación ha mejorado mucho desde el año pasado. Con cada táctica que implementamos, aprendemos algo nuevo y mejoramos en el control de los bots. Pero las soluciones que funcionan hoy no necesariamente funcionarán en un año, esa es la naturaleza evolutiva de este problema. Es un objetivo un poco móvil, pero tanto Smilegate como Amazon siguen comprometidos a trabajar para nuestros jugadores.
¿Cuál es la actualización futura que el equipo está más emocionado de que vean los jugadores?
Este año llegará contenido excelente al juego, ¡pero no quiero estropearlo para los fans! Los animo a estar atentos al sitio web de Lost Ark y a los canales de redes sociales para obtener actualizaciones.
Entrevista con Soomin Park realizada por . por correo electrónico.
Vea lo que sigue para el juego de rol en nuestro vistazo a Lost Ark Tulubik Battlefield, que presenta una guerra de facciones a gran escala con hasta 96 jugadores a la vez. Si está buscando participar y probar el juego usted mismo, eche un vistazo a nuestra lista de niveles de clase de Lost Ark y nuestra guía práctica para encontrar todas las Semillas de Mokoko de Lost Ark en el juego.