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Raisons et comment résoudre le problème

Résoudre le code d’erreur NW-31194-8 de la PlayStation 4

La PlayStation 4, console de jeu révolutionnaire, a résisté au temps et reste une option populaire auprès des gamers. Cependant, comme toutes les consoles, elle n’est pas exempte de problèmes techniques. L’un des codes d’erreur les plus courants est le NW-31194-8, qui peut survenir en raison de problèmes liés au réseau. Dans cet article, nous allons vous aider à comprendre les causes de ce code d’erreur et comment le résoudre.

Les causes du code d’erreur NW-31194-8

Le code d’erreur NW-31194-8 est généralement lié à des problèmes de réseau. Lorsqu’il apparaît, cela signifie que la connexion aux serveurs PSN (PlayStation Network) est perdue. Cela peut être dû à un statut de serveur hors ligne ou à une mauvaise connexion Internet.

Correction du code d’erreur NW-31194-8

Pour résoudre ce code d’erreur, les joueurs peuvent prendre les mesures suivantes :

  1. Vérifiez l’état du service PlayStation Network à l’adresse statut.playstation.com.
  2. Si les serveurs sont en ligne, redémarrer la PlayStation 4.
  3. Si le redémarrage ne résout pas le problème et que le code d’erreur NW-31194-8 s’affiche toujours, le problème vient probablement de votre connexion Internet. Vous pouvez résoudre cela en :
    • Vérifiant si votre connexion Internet est stable en utilisant le chemin "Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet" sur votre PS4.
    • Redémarrant votre routeur ou passant à un meilleur réseau.
    • Modifiant les paramètres réseau et mettant à jour le routeur vers la dernière version du micrologiciel.
    • Modifiant les paramètres DNS et MTU dans la section "Réseau" des paramètres PS4.
  4. Si le problème persiste, les joueurs peuvent mettre à jour le logiciel de leur console PlayStation 4 ou contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le code d’erreur NW-31194-8 et de retrouver votre jeu favori sur votre PlayStation 4.

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