Pokémon HOME エラーード 10015: 理由と修正方法
Pokémon HOME は、ポケモンファンにとってのワンストップアプリケーョンです。Nintendo Switch およびモバイルデバイスに対応した HOME は、『ポケットモンスター スカーレット・バイオレット』、『ポケットモンスター レジェンド：アルセウス』、『ポケットモンスター ブリリアントダイヤモンド・シャイニング・パール』、『ポケットモンスター ソード・シールド』と互換性のあるクラウドサービスです。
しかし、ユーーは、Pokemon HOME エラー コード 10015 という繰り返しの問題に直面しています。このエラー コードは、ユーーがボックスの変更を保存したり、ポケモンを HOME アカウントに転送しようとしたときに表示され、それによってクラウドベースのアプリケーョンの中心的な機能が無効になります。
エラーード 10015 の原因
任天堂はこの問題の正式な理由を明らかにしていない。それにもかかわらず、プレイヤーは Pokémon HOME エラー コード 10015 が発生する 2 つの異なる理由を考え出します。
- ソード・シールドなどのゲームで入手可能なポケモンであっても、アプリのデータベースに登録されていないため、HOMEに預けたり転送したりすることはできません。
- プレイヤーはワンダートレードから「悪い卵」またはハッキングされたポケモンを入手しました。そのようなポケモンはHOMEでは認識されないため、プレイヤーは「モン」を転送できなくなります。
エラーード 10015 を修正する方法
最近、エラー コード 10015 のケースは大幅に減少しましたが、HOME サービスの使用中にまれに問題が発生した場合の解決策をいくつか紹介します。
- ワンダートレーディングを避ける
ワンダートレードを使用すると、プレイヤーはワンダーボックスにポケモンを保管し、他のプレイヤーと交換することができます。トレード中に、あなたのポケモンが違法または未登録のポケモンやタマゴと交換されることがよくあります。これにより、インベントリのスペースが占有されると同時に、入手、ハッキングされたポケモンを特定のモードで使用したり、転送したりすることができなくなります。 - Pokémon HOME を再インストール・アップデートする
任天堂はエラーード 10015 などの問題に対処するパッチや修正を頻繁にリリースしているため、Pokemon HOME の最新バージョンを必ず入手してください。アプリケーョンは Google Play ストアまたは App Store から更新できます。Nintendo Switch ユーーは、HOME を選択し、コントローラーの + ボタンを押してソフトウェア アップデート メニューを開くことができます。 - Pokémon HOME サポートサービスへのお問い合わせ
任天堂チームに直接サポートが必要な場合は、Pokemon HOME サポート ページにリクエストを送信し、エラー コード 10015 の詳細 (発生時期と頻度) を明確に記載してください。お問い合わせ内容を送信していただいた後、担当スタッフが対応させていただきます。